Wanneer zich een spoedeisende medische situatie voordoet weet iedere inwoner van Nederland dat 1-1-2 gebeld moet worden. Als u belt, dan vraagt de 1-1-2 telefonist welke hulpverleningsdienst u nodig hebt (politie/brandweer/ambulance) en dan wordt u direct doorverbonden met de centralist van de gevraagde hulpverleningsdienst.
Wanneer u 1-1-2 belt met een ‘vaste’ telefoonverbinding dan komt u direct binnen bij de Gemeenschappelijke Meldkamer Flevoland.
Belt u met een GSM, dan komt u binnen bij de landelijke 1-1-2 centrale van het Korps Landelijke Politiediensten (KLPD) in Driebergen.
De 1-1-2 telefonist van het KLPD stelt u naast de vraag over de benodigde hulpverleningsdienst, ook de vraag vanuit welke plaats u belt. Dit is nodig om u door te kunnen verbinden met de centralist van de gevraagde hulpverleningsdienst in het betreffende verzorgingsgebied.
U belt 1-1-2... en dan?
