Ambulance op weg
De incidentgegevens worden door de centralist doorgegeven aan de dichtstbijzijnde ambulance. Dit kan een ambulance zijn op een ambulancepost, maar ook een ambulance die in de omgeving rijdt en beschikbaar is. Op een computerscherm kan de centralist zien waar alle ambulances zich precies bevinden.
Blijf aan de lijn
Om geïnformeerd te blijven over de situatie vraagt de centralist soms om aan de lijn te blijven totdat de eerste hulpverleningseenheid ter plaatse is. Zo kan de centralist wanneer dat nodig is informatie doorgeven aan de aanrijdende hulpverleningseenheden. Ook kan de centralist instructies geven om de situatie van de patiënt of het slachtoffer te verbeteren in afwachting van de komst van de ambulance. Zo nodig begeleidt de centralist u telefonisch bij het starten van een reanimatie of geeft instructie wat u moet doen bij bijvoorbeeld brandwonden.
Incidentlocatie herkenbaar en toegankelijk
Zorg dat de hulpverleners het adres zo snel mogelijk kunnen vinden. Zet bijvoorbeeld de alarmlichten van de auto voor de deur aan of laat iemand op de uitkijk staan. Zet het tuinhek en/of de voordeur open zodat de hulpverleners direct kunnen doorlopen.
Medicijnen
Als u weet dat de patiënt/ het slachtoffer medicijnen gebruikt, zorg dan dat deze bij de hand zijn als de ambulance arriveert. Kennis over het medicijngebruik kan van groot belang zijn bij de behandeling.
Hulp wordt geboden…..
