Maak je je zorgen over jezelf of iemand anders? Loop je vast in de zorg of hulpverlening of kom je uit de gevangenis? Het team Maatschappelijke Zorg van GGD Flevoland denkt graag met je mee, geeft advies en helpt je de juiste zorg of hulp te vinden.
Waarvoor kun je bij ons terecht?
Bij Vangnet en Advies kun je terecht om melding te doen over iemand die hulp nodig heeft maar hier zelf niet om vraagt
Bij Verplichte Zorg Aanvragen kun je een melding maken over iemand die een gevaar is voor zichzelf of anderen
Hoe gaat Maatschappelijke Zorg om met jouw persoonsgegevens?
Team Maatschappelijke Zorg ondersteunt inwoners die hulp nodig hebben of om wie zorgen zijn. Soms vraagt iemand zelf om hulp. Soms krijgen we een melding van iemand anders, bijvoorbeeld een hulpverlener of iemand uit de omgeving.
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
We verwerken persoonsgegevens om kwetsbare inwoners te beschermen, passende hulp te organiseren en maatschappelijke problemen te helpen oplossen.
Het kan bijvoorbeeld gaan om
Mensen die hulp nodig hebben, maar hier zelf niet om vragen
Mensen met onbegrepen gedrag
Mensen met ernstige problemen in hun woon- of leefsituatie
Mensen die in de maatschappelijke opvang verblijven
We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze taak.
Team Maatschappelijke Zorg voert verschillende wettelijke taken uit. Deze zijn onder andere vastgelegd in de Wet publieke gezondheid (Wpg), Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg (Wvggz) en de Jeugdwet.
We verwerken ook gegevens over gezondheid en persoonlijke omstandigheden. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en zijn extra beschermd volgens artikel 9 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Van wie krijgen wij gegevens?
We krijgen gegevens van de persoon zelf, maar kunnen deze ook ontvangen van een melder, hulpverlener of andere betrokken organisatie.
Afhankelijk van de situatie kan het bijvoorbeeld gaan om
Naam en contactgegevens
Verblijfsplaats
Geboortedatum
Burgerservicenummer (BSN)
Gegevens over gezondheid en hulpverlening
Gegevens van de huisarts
Gegevens van de melder
Informatie over de zorgen die er zijn
Delen wij gegevens met anderen?
Als het nodig is om hulp te organiseren of onze wettelijke taak uit te voeren, delen we persoonsgegevens met organisaties waarmee we samenwerken.
We delen alleen gegevens die nodig zijn en waarvoor een geldige wettelijke basis bestaat.
Hoelang bewaren wij gegevens?
De bewaartermijn hangt af van de taak waarvoor we de gegevens verwerken. In de huidige privacyverklaring staan de volgende termijnen
Gegevens die onder de Wvggz of Jeugdwet vallen: 20 jaar
Gegevens die onder de Wmo vallen: maximaal 15 jaar
Dossiers met alleen een screening of adviesvraag: uiterlijk 2 jaar na de laatste correspondentie
Meer algemene informatie over jouw privacyrechten en hoe GGD Flevoland persoonsgegevens beschermt, lees je bij Bescherming van persoonsgegevens.
Heb je vragen over het gebruik van jouw persoonsgegevens door Maatschappelijke Zorg? Neem dan contact op met team Maatschappelijke Zorg via 088-0029915.